Communication with Health-Care Team Members
醫療團隊成員之間的有效溝通對於手術程序中的患者安全至關重要。獸醫助理必須清楚及時地傳達有關患者狀態、設備需求和程序變更的重要資訊。
了解手術團隊角色：外科醫師、麻醉人員、器械護士（scrub）、循環護士（circulator）
了解手術室的溝通協議
了解手術安全核查清單的使用
複習手術室專用術語
手術前簡報（Time Out）：確認患者身份、手術部位、手術方式、團隊角色
以清晰簡潔的方式傳達資訊——使用SBAR格式：情境(S)、背景(B)、評估(A)、建議(R)
接收指令後重述確認——避免誤解
循環護士與器械護士之間的溝通：器材需求、紗布計數
與麻醉人員溝通：通知手術進度、預計結束時間
緊急狀況時使用明確語言——避免含糊不清的描述
完成手術前進行最終核查：紗布計數正確、器械完整
手術後簡報：討論程序中的問題和改進建議
記錄所有溝通內容在手術紀錄中
未解決的問題或疑慮應向上報告
持續改善團隊溝通技巧
能正確執行手術前Time Out
通過標準：確認患者、部位、方式和團隊角色
能使用清晰溝通方式傳達資訊
通過標準：使用重述確認法，資訊傳達無誤解
能正確執行紗布計數
通過標準：手術前後紗布計數一致